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整治惠民生|安溪:共享药房“邮”到家,解了群众“药”紧事

来源:安溪县纪委监委 发布时间:2025-12-05 14:00

清晨,安溪茶山薄雾间,一辆辆邮政专车已行驶在蜿蜒山路上,将一袋袋煎制好的中药包、一盒盒慢性病药品送往群众家中。


“以前看病拿药太难了,镇上药不全,开中药还得自己煎。现在好了,医生开了方子,第二天药就送到家!”湖头镇80多岁的谢阿婆捧着还带着晨露的中药包,脸上满是笑容。几天前,她因头晕到镇卫生院就诊,医生谢金木为她开了中药方。让她惊喜的是,看完病回家休息的第二天,煎制好的中药就送到了家门口。


而在剑斗镇偏远山村,独居老人王老伯每月都会迎来一位特殊访客——镇卫生院医生李笔灵。李医生不仅为他量血压、做检查,还通过移动医保终端直接接入县医疗系统,现场完成开方、结算,药品随后配送到家。“以前去镇里卫生所拿药,有时缺这个少那个,托人去县城买,一等就是三五天。现在好了,医生上门看病,药也送到家,我再不用为买药发愁了。”王老伯感慨道。


这一幕幕暖心场景的背后,是安溪县纪委监委在医药领域专项整治中创新推动的“共享药房邮到家”服务模式。截至目前,该模式已惠及群众10161人次,配送药品价值115.95万元,医保支付81.75万元,报销比例提高15%,既解决了山区群众“用药难”问题,又切实减轻群众就医负担。


民生之需,茶山深处的用药之困


安溪地处闽南山区,茶山连绵,村落分散。层峦叠翠的美景背后,是群众就医用药的现实困境。全县24个乡镇中,不少偏远山村距离县城数十公里,“买药难”成为长期困扰山区群众的民生痛点。


“过去乡镇卫生院药品种类有限,一些慢性病特殊药品经常缺货,群众只能到县城医院排队购买。”安溪县纪委监委在专项整治走访中发现,基层医疗机构普遍存在药材不全、群众购药不便等问题。对于需要长期服药的慢性病患者和行动不便的老年人来说,每月往返县城取药不仅是经济负担,更是体力与时间的双重考验。


中药使用更是山区老年患者的特殊难题。许多老人信赖中医药调理,但乡镇卫生院中药房配备不足,即使开了药方,患者也得自己辗转寻药、摸索煎制。“煎中药讲究火候和时间,年轻人都不一定会,更别说独居老人了。”一位乡镇卫生院医生坦言。


监督之力,一纸处方背后的协同作战


面对群众急难愁盼,安溪县纪委监委主动作为,成立专项监督组,将“解决山区群众用药难”列为重点督办事项。监督组联合卫健、医保、邮政等部门,开展专题调研,梳理出“药品配备不全”“配送渠道不畅”“服务覆盖不足”3类12项具体问题,建立监督清单实行销号管理。


图为驻县卫健局纪检监察组干部到县中医院智慧共享药房了解有关情况。


在监督推动下,多部门协同作战的格局迅速形成。“共享药房邮到家”服务模式应运而生,构建起“基层开方、县级审配、邮政速达”的完整闭环。


县医院总院“共享西药房”


“每个环节都有监督保障。”安溪县纪委监委有关负责同志介绍,在“基层开方”环节,监督组推动全县25家基层卫生机构全部接入系统,确保群众就近就诊;在“县级审配”流程,督促县医院总院、县中医院总院设立“共享药房”,由专业药师通过县域医疗卫生信息一体化平台进行实时审核,严把用药安全关;在“邮政速达”阶段,则推动开辟2条医药专用邮路,安排3部专用配送车辆,建立“上午揽收、下午送达”的高效机制。


县中医院“共享中药房”


特别在费用环节,纪委监委全程监督,确保“成本运营、邮政贴补、财政补助、群众受益”原则落到实处,最终将药品配送费降至5元/单的全网最低标准。这一系列监督举措,让一纸处方从开具到送达的全过程都有了制度保障。


暖心之路,健康随邮车驶入千家万户


如今,这条“健康邮路”已延伸至安溪的各个角落,改变着山区群众的就医用药体验。


“共享药房邮到家”服务


在湖头镇卫生院的诊室里,谢金木医生的诊疗方式发生了根本变化。“现在通过共享药房系统,我可以根据患者病情需要开具最合适的药品,不再受卫生院药房库存限制。”他特别提到,“系统里县中医院的药材库全部开放,辨证施治更加精准,这是以前想都不敢想的。”


李笔灵医生则带着移动医保终端行走在山村间,提供“送医送药上门”一体化服务。“以前下乡巡诊,诊断后开药、结算都是难题。现在现场就能完成所有流程,药品直接配送到患者家中。”这种改变不仅方便了群众,也让家庭医生签约服务真正落到了实处。


对于群众而言,变化实实在在、可感可及。患有高血压多年的感德镇村民汪大爷算了一笔账:“以前每月要去县城医院开药,来回车费就要40多元,加上排队挂号大半天时间。现在镇里看病,药送到家,每次配送费只要5元,还能医保报销,省时省力又省钱。关键是快,心里踏实。”


医保基金使用效率也在同步提升。通过统一审方、规范用药,不合理用药现象显著减少,医保报销比例不断提高,既减轻了患者负担,又确保了基金安全运行,实现了多方共赢。


“群众的‘药紧事’就是我们的‘要紧事’。”安溪县纪委监委主要负责人表示,将持续强化监督,紧盯药品质量、配送时效、医保报销等关键环节,推动完善制度建设,确保“共享药房”惠民政策长效落实。同时督促相关部门进一步扩大药品目录覆盖范围,优化移动医保服务,让更多偏远山村群众共享医疗改革成果。


晨光中,邮车继续穿行在茶山小道,将健康与安心,准时送达每一个需要的家庭。从“等药难”到“送药快”,时间变化的背后,是民生温度的可感提升。


视频来源|安溪融媒

文字|张晓斌

图片|杨美婷、安溪县医院、安溪县中医院