清明时节，细雨绵绵，湖头镇的村落街巷里，藏着最暖心的养老烟火气。
宗城社区居家养老服务站内，暖意隔绝了微凉春雨，银发老人们围坐一桌，品茶话家常、学着玩转智能手机，欢声笑语不断；不远处的横山村长者食堂里，饭菜飘香，老人们轻松“刷脸”打餐，热腾腾的营养餐暖胃更暖心。
此前，这些村级养老服务站还处于运营效能不足、使用率偏低的状态，少有老人前来活动。
蜕变的背后，是在安溪县纪委监委的监督指导下，湖头镇以“一镇一点题”为抓手，针对养老服务不到位、不规范问题开展专项整治而交出的一份“答卷”。
听民声、解民忧
找准养老服务“堵点”
“服务站开放时间较少，内部器材未能充分利用”“食堂饭菜卫生情况希望能更透明，让我们吃得更安心”……去年初，一条条来自基层的养老诉求，摆在纪委的桌面上。
群众的呼声，就是整治的方向。
按照安溪县纪委监委“一镇一点题”部署，镇纪委推动镇、村干部深入走访，走进农家小院、田间地头，和老人们面对面拉家常、听心声。
图为宗城社区工作人员向养老服务站老人了解相关情况。
线上收集诉求，线下实地摸排，问题症结渐渐清晰：全镇34个村级养老服务站，部分站点存在运营管理不够完善、服务供给较为单一的问题，其中3个站点运营频次较低、5个站点服务效能未充分发挥，没能充分满足老年群众就近养老、休闲娱乐的需求。
“整改要直击根源，既要全面提升站点运营效能，更要建立长效机制，让养老服务长久惠民。”湖头镇党委书记王文龙在专项整治会上的要求，为治理工作定下方向。
随即，“优化提升村级居家养老服务站建设及运营管理水平”被列为湖头镇年度“一镇一点题”重点项目，靶向提质工作正式启动。
多模式、严监管
激活养老服务“动能”
养老服务如何从“有没有”转向“好不好”？湖头镇纪委全程督促，民政等相关部门因地制宜，走出了多元提质、严管护航的新路子。
各村（社区）摒弃“一刀切”模式，打造特色养老服务：
宗城社区试点“服务站+养老院+第三方”联动模式，共享专业康复设备，引入社工开展活动，服务品质大提升；
横山村推行“服务站+长者食堂”融合模式，吃饭、娱乐一站式搞定，让站点围着老人转；
湖二等村深挖本土文化，邀请南音、棋牌协会进驻，把站点变成老年文化乐园。
针对老人最关心的食堂食品安全问题，在安溪县纪委监委牵头推动下，长者食堂可视化监管系统正式上线：监管终端设在县民政局，日常通过手机APP就能实时查看后厨操作、资金流向、就餐数据，24小时在线监管，把“明厨亮灶”装进手机里，让老人吃得放心、家属安心。
图为湖头镇纪检监察干部到湖头养老院了解相关情况。
湖头镇纪委督促出台服务站运营管理制度，资产、开放时间、资金使用全公开，责任压实到人。对套取养老资金行为“零容忍”，查处2起违规违纪问题，全额追回涉案资金，以铁的纪律守护老人“养老钱”。
“以前站点人气不高，现在活动排满档期，老人们天天盼着开门！”说起站点的变化，管理员满是欣慰。
暖银发、惠民生
筑牢老人幸福“港湾”
如今的湖头镇，养老服务站早已换了新模样。
食堂里，可视化监管让后厨透明可见，营养餐可口安心；服务站内，康复理疗、看书下棋、南音演唱，老年生活有滋有味。“有吃有玩有学，食堂干净放心，这儿就是我们的幸福家！”横山村苏老伯的话，道出了老人们的共同心声。
数据见证实效。全镇养老服务站周均开放时长提升超150%，运营效能不足、使用率偏低的站点全部提质升级，老人满意度大幅攀升；长者食堂就餐率翻倍，食品安全隐患整改率100%，“创新驱动、规范管理、监督保障”的长效机制全面建立，有效破解了农村养老服务提质长效的难题。
“一镇一点题，就是要‘点’好群众的急难愁盼，以强有力的监督答好每一道‘题’。”湖头镇纪委书记、监察组组长叶明昆表示，下一步，湖头镇纪委将持续聚焦民生福祉，深化精准监督，健全养老长效管护机制，让农村养老服务更有温度，让老年群众的幸福晚年更有保障。
文字 |张晓斌
图片 |杨美婷
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